Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú, o un tercero indicado por ti distinto del transportista, adquiriste la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos:
EXPEDITION ICX, S.L. (FOGO)
Carrer de Miramarges 7, Planta 1, Puerta 2, 08500 Vic, Barcelona, España
Correo electrónico: fogo@fogohome.com
Tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta
enviada por correo postal o correo electrónico). Puedes usar el formulario de esta misma página, o el
modelo de formulario que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos), sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolver o entregar directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Solo eres responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Formulario de desistimiento
Rellena estos datos y te llegará confirmación por email. Si lo prefieres, también puedes copiar el modelo de formulario oficial y enviárnoslo tú mismo por correo electrónico a fogo@fogohome.com.
Modelo de formulario de desistimiento
(solo debes rellenar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato)
A la atención de EXPEDITION ICX, S.L. (FOGO), Carrer de Miramarges 7, Planta 1, Puerta 2, 08500 Vic,
Barcelona, España, fogo@fogohome.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
Pedido el: __________ / Recibido el: __________
Nombre del consumidor: __________
Dirección del consumidor: __________
Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel): __________
Fecha: __________